Chương trình đào tạo biên soạn trên cơ sở nội dung của Bộ tiêu chuẩn nghề Du lịch VN (VTOS)
Nhằm giúp người sử dụng lao động đánh giá đúng khi lựa chọn người lao động vào các vị trí công việc. Khung năng lực trình độ nghề du lịch được phân chia thành 5 bậc.
Chương trình đào tạo cho người học đón khách, làm thủ tục cho khách nhận buồng (check – in) và chăm sóc khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn.
Chương trình đào Hướng dẫn viên hướng dẫn du khách thăm quan các điểm đến quốc tế và nội địa.
Đào tạo nhân việc làm việc ở bộ phận Buồng trong các khách sạn, khu du lịch hoặc cơ sở lưu trú
Chương trình đào tạo nhân viên phục vụ ăn, uống ở nhà hàng, Cà-phê, Bar.
Chương trình đào tạo đầu bếp, phụ bếp chế biến các món ăn theo phong cách châu Á, Châu Âu.
Chương trình đào tạo nhân viên an ninh, nhân viên bảo vệ cho các cơ sở lưu trú, khách sạn, khu du lịch, tòa nhà